UPC nu e normal

UPDATE: Azi, de dimineata, au si venit baietii de la UPC echipati cu cabluri, un nou set top box (mai stabil, se pare), parola si username. Netul merge deja si, deocamdata, foarte bine. I-am tras niste teste.

Am sunat de dimineata la serviciul cu clientii din cauza unui program far' de grai. Prima incercare a fost scoate mufa - baga mufa. N-a mers. A doua a fost cu noroc. Resetarea set top box-ului. Si-asa s-a facut auzit. Cand sa inchid, incepe omul sa mai rosteasca o fraza. Nu mi-am crezut urechilor. Cum ca eu am de la ei doua servicii separate - televiziune digitala si telefonie fixa, care ma costa 65 de lei, dar daca le cuplez in pachetul 2Play ma vor costa 47 de lei. Si m-a intrebat: de ce sa platiti mai mult? La fel m-am intrebat si eu si, nemultumit fiind de internetul de acum, am intrebat cat e un pachet cu tot cu internet. Surpriza! 70 de lei.

Concluzia: in loc sa dau 65 pentru tv si telefonie, dau 70 pentru tv+telefonie+internet de 12 Mb si o bila alba la corectitudine pentru baiatul de la UPC. Nu sunt convins ca asta e politica firmei.

Sper ca internetul merge bine.

.

Vodafone are un fix

Sa-mi dea si telefonie fixa.
Dupa stresul celor cu pensii si asigurari de sanatate si de viata, a venit randul celor de la Vodafone.

Si-au facut oamenii serviciu de telefonie fixa. Si avand baza de date cat china au zis sa inceapa sa sune, nu numai sa comunice prin media.

M-a sunat un nene saptamana trecuta sa-mi multumeasca pentru ca sunt client de asa multa vreme si sa imi povesteasca despre noul lor serviciu. Minute - sute, secunde - mii si aparate fixe faclii. Ba in retea, ba in alta retea, fixa sau mobila. Totul fiind "special pentru mine".

I-am spus ca nu stiu acum si ca revin eu cu un telefon daca ma hotarasc. Mi-a spus ca sigur, sa ma consult cu familia si ca sunt important pentru ei. Normal, e vorba de banii lor.

A trecut o saptamana si, azi de dimineata, a sunat telefonul. M-a trezit. "Buna ziua, de la Vodafone". Am zis ca n-am platit factura si ma suna sa ma traga de urechi. Nu. Era acelasi domn disperat sa-si ia comisionul care ma intreba daca m-am consultat cu familia in privinta fixului Vodafone.

Cam asa a sunat, pe scurt:

- V-ati hotarat?
- Nu, dormeam. Daca ma hotarasc revin eu cu un telefon.
- Nu, nu, nu, revin eu cu un telefon.
- Va rog sa nu reveniti.
- Sa stiti ca oferta este doar pana la sfarsitul lunii.
- Raspunsul meu este acelasi. NU ma mai sunati.
- Va promit ca revin cu un telefon in ultima zi a lunii.
- NU VREAU SA MA MAI SUNATI NICIODATA!!!!!!
- (trist) Bine, atunci. O zi buna(care a sunat a injuratura).

Eu ma bucurasem cand am vazut 0372 169 797. Am crezut ca ma suna cineva din strainatate. Dar nu.

Ce companii urmeaza sa ne bata la cap? Cine ridica doua degetele?